Anrufliste

Die Anrufliste ist das Herzstück ihres AnrufManagers

Ihr Problemlöser: die Anrufliste

Die Anrufliste ist das Herzstück ihres AnrufManagers

Die Anrufliste des AnrufManagers ist ein Allround-Talent. Sagen Sie dem Chaos der Zettelwirtschaft „ade“. Zukünftig haben handschriftliche Notizen, die gerne mal verloren gehen, in ihrem Büro nichts mehr zu suchen. Mit der Anrufliste wird ihr Informationsfluss nicht mehr abreißen. In Ihrem Unternehmen wissen Sie Bescheid und alle anderen Kollegen ebenfalls.

Ihre Kerninformationen

Alle Anrufinformationen gesammelt in ihrer Anrufliste

Nach dem ersten Klingeln ist ihr Anruf bereits in der Anrufliste erfasst. Hier sehen Sie die Telefonnummer, das Datum und die Uhrzeit des Anrufs. Sie erhalten Klarheit über Ihre Anrufe. Sobald Sie den Namen des Anrufers ein Mal erfasst haben, wird dieser zu jedem Anruf angezeigt. Damit ist die Identität Ihrer Anrufer sofort ersichtlich, auch wenn Sie deren Telefonnummer nicht kennen.

Und wer kann sich schon jede Telefonnummer seiner Kunden merken?

Automatisierte Erfassung

  • jedes eingehenden Anrufs
  • mit Rufnummer
  • mit Datum und Uhrzeit
  • Anrufannehmer
  • Wiedererkennung ab erstem Eintrag
Alle Anrufinformationen gesammelt in ihrer Anrufliste

Ihre Zusatzinformationen

Wer, wann, für wen und warum? Das weiß ihre Anrufliste!

Die Anrufliste informiert Sie und Ihre Kollegen darüber, wer der Anrufer war, für wen er angerufen hat und was der Grund des Anrufs war. Die Anrufliste erfasst zusätzlich, wer den Anruf angenommen hat und ob ein Rückruf gewünscht ist. Damit wird das Filtern und Delegieren von Anrufen auch filialübergreifend zum Kinderspiel.

Zusatzinformationen

  • Anrufnotizen
  • Delegieren an Mitarbeiter
  • Filialübergreifender Austausch
  • Anrufberabeitungsstatus
Wer, wann, für wen und warum? Das weiß ihre Anrufliste!

Übergreifende Informationen

Transparenter Wissenspool mit der Anrufliste

Es ist nicht mehr möglich nicht Bescheid zu wissen. Alle Kollegen haben den selben Wissensstand über Anrufe und Gesprächsnotizen. Auch in mehreren Filialen.

Sie sehen, wenn ein Anrufer bereits in ihrer Filiale in München angerufen hat und es anschießend noch in Hamburg probiert. Ein filialübergreifender Austausch zwischen Mitarbeitern und Kunden läuft reibungslos ab.

5680178

geführte Telefonate

4325614

dokumentierte Telefonate

1354564

gefilterte Telefonate

No Comments

Sorry, the comment form is closed at this time.