Aufgaben

Aufgaben AnrufManager

„Bearbeitet Herr Meier diese Aufgabe?“

Das Aufgabenmodul rundet Ihren Officeservice ab

Können Sie aus dem Stegreif sagen, mit welchen Aufgaben sich Ihre Mitarbeiter und Kollegen aktuell befassen? Ohne in die Strömung eines abreißendes Informationsflusses abtauchen zu müssen, sehen Sie alle Aufgaben auf einen Blick in Ihrem AnrufManager. In einer übersichtlichen Listendarstellung werden Ihnen auch die erledigten Aktionen angezeigt. Sie können eigene Aufgaben erstellen oder Aufgaben für Ihre Mitarbeiter und Kollegen erfassen. So wissen Sie zu jeder Zeit über die Vorgänge innerhalb des Unternehmens Bescheid.

Anrufweiterbearbeitung

Anrufe in eine Aufgabe umwandeln

Eingehende Anrufe können mit Ihrem AnrufManager in Aufgaben umgewandelt werden. Vermeiden Sie damit Zettelwirtschaft und Informationsstau. Ohne die Informationen nochmal neu zu erfassen, lassen sich diese auf Knopfdruck in eine Aufgabe umwandeln. Der verantwortliche Mitarbeiter wird entsprechend mit einbezogen.

Vorteile

  • Übersichtlichkeit
  • Struktur
  • Kontrolle
  • kein Informationsstau
Aufgaben AnrufManager

Delegieren

Aufgaben an Kollegen delegieren

So wie die Anrufe lassen sich auch die Aufgaben innerhalb des AnrufManagers delegieren. Innerhalb Ihrer Aufgabenliste können Sie die delegierten Aufgaben einsehen. Mit Hilfe dieser Kontrollfunktion behalten Sie immer den Überblick. Umgekehrt sehen Sie, wer Ihnen Aufgaben delegiert hat und an wen Sie entsprechend berichten sollten. Ein sauberer Prozess innerhalb ihres Teams.

Aufgabenmodul

  • Anrufe umwandeln
  • To-do-Liste
  • Fälligkeitsdatum
  • Prioritäten-Status
Aufgaben AnrufManager

Planungssicherheit

Aufgaben werden zur To-do-Liste

Das Aufgabenmodul hilft Ihnen dabei nicht in Ihren Aufgaben untergehen. Sie können Ihren Aufgaben ein Fälligkeitsdatum zuordnen. Der erste Schritt für Ihre effektive To-do-Liste. Des Weiteren lassen sich Ihre Aufgaben durch das setzen der Funktion „Priorität“ weiter unterteilen. Am Ende erhalten Sie eine Aufgabenliste, mit der Sie Ihren Arbeitstag strukturiert gestalten können.

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geführte Telefonate

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dokumentierte Telefonate

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gefilterte Telefonate

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