Funktionen

Funktion des AnrufManagers

Der AnrufManager ist mehr als eine Software. Egal ob aus dem Urlaub oder im Termin, Sie sind immer und überall über die eingehenden Anrufe in Ihrem Unternehmen informiert. Der AnrufManager geht noch einen Schritt weiter als eine einfache Anrufliste. Sie erfahren zu jeder Zeit nicht nur wer angerufen hat, sondern auch was der Grund hierfür war und ob sich ein Kollege bereits um das Anliegen des Kunden kümmert. Der AnrufManager gibt Ihnen die Freiheit, Ihre Anrufe dann zu bearbeiten wenn Sie es wollen. Wir halten Ihnen den Rücken frei!

Stück Software

Was bietet das Stück Software?

Ihr Stück Software bietet alle Funktionen zur Verwaltung Ihrer Anrufe und macht Ihre Kundenkommunikation damit erst komplett.

  • Automatisierte Anruferfassung
  • Kontaktdatenverwaltung
  • Aufgabenmodul
  • Nachrichtenmodul
  • Videochat

Voller Überblick

Was gibt mir der AnrufManager?

Ihr AnrufManager gibt Ihnen die Freiheit nicht jeden Anruf annehmen zu müssen. Ihre Arbeitszeit ist selbstbestimmt. Die Außenwirkung Ihres Unternehmens ist auf einer Höhe mit großen Unternehmen.

“Mir wird immer der Rücken freigehalten und ich kann mich auch außerhalb des Büros um meine Anrufe kümmern.”

Sind Sie neugierig auf den AnrufManager geworden?

Anrufliste

Die Anrufliste ist der Zentrale Dreh- und Angelpunkt ihrer Telefonie. Hier sehen Sie auf einem Blick, wer wann warum angerufen hat. Über das Ampel-System sind sie sofort über den Status informiert.

Aufgabenmodul

Legen Sie aus einem neuen Anruf ganz einfach eine Aufgaben. Aufgaben fließen in Ihre To-do-Liste ein. Oder delegieren Sie diese zum zuständigen Kollegen. Über offene Aufgaben sind sie fortlaufend informiert.

Messaging

Über das praktische Instant Messaging Feature des AnrufManagers ist es möglich sich innerhalb des Unternehmens kurzfristig abzustimmen und Nachrichten zu versenden.

Videochat

Dank des integrierten Videochats haben Sie die Möglichkeit sich von überall auf der Welt per Videotelefonie ins Unternehmen zu beamen. Alles was Sie benötigen ist ein Computer mit einer Webcam!

Kontaktverwaltung

Verwalten Sie Ihre Kunden- und Kontaktdaten in der innovativen Kontaktverwaltung des AnrufManagers. Eingehende Anrufe werden vollautomatisch zum Kontakt hinterlegt.

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